技术支持
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售后服务
- 分类:技术支持
- 发布时间:2020-09-27 10:54:52
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概要:
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服务理念
以客户为中心,聆听客户的意见和反馈
立足客户需求,提供优质的方案和服务
服务承诺
1、服务宗旨:快速、准确、周到、彻底
2、服务目标:客户满意就是我们的追求
3、服务效率:我方在接到使用方报修后,两个小时内给予回复并提供电话指导和解决方案,
如需要现场处理,技术服务人员在48小时内可到达现场维护。
服务原则
竭尽能力为客户提供满意的解决方案
竭尽能力为客户提供优质的产品
竭尽能力为客户提供完善的售前、售中、售后服务
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